AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen - Mehndi Temple, Inhaberin: Petra Rascher - Eppendorfer Marktplatz 15 - 20251 Hamburg - E-Mail: info@mehnditemple.com - Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 198312178 -
1. Allgemeines: Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Mehndi Temple ist jederzeit berechtigt, diese AGBs einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten AGBs bearbeitet.
2. Angebot: Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
3. Lieferung: und Zahlung: Die Lieferungs und Zahlungsbedingungen von Mehndi Temple sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge und es wird kein Mindermengenzuschlag erhoben. All unsere Preise enthalten die ges. MwSt., und sind in Euro ausgewiesen. Für die Umrechnung in andere Währungen durch den Währungsrechner wird keine Gewähr übernommen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die dadurch zusätzlich entstandenen Portokosten werden jedoch von Mehndi Temple getragen. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Aufschlag berechnet.
4. Lieferzeiten: Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurüchzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Mehndi Temple vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5. Widerrufsrecht/Rücksendung: Sie können Ihre Online-Bestellung binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der ersten Lieferung widerrufen. Ihr Widerruf muss keine Begründung enthalten und sollte entweder schriftlich per Brief oder Fax (oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Bei schriftlich erklärtem Widerruf genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an oben genannte Adresse. Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten. Sie sind verpflichtet, die Ware zurückzusenden. Bei Widerruf durch Rücksendung der Ware genügt zur Fristwahrung die Aufgabe zur Post oder Übergabe an einen anderen Transporteur. Bis zu einem Warenwert von Euro 40,- trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Bei einem Betrag über Euro 40,- bitten wir die günstigste Rücksendeform zu wählen, wir erstatten den Portobetrag dann zurück. Bitte schicken Sie nur ausreichend frankierte Sendungen an uns zurück. Kosten, die durch nicht ausreichend frankierte Rücksendungen (Strafporto) entstehen, werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Wir behalten uns vor, bei Gebrauch, bzw. Beschädigung der Ware, oder fehlender Originalverpackung den gesetzlich zulässigen Betrag in Abzug zu bringen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware einer Prüfung unterziehen, wie es Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Für Schäden, die insbesondere durch unsachgemäße Anwendung oder mangelhaftes Können mit unseren Produkten verursacht werden, wird keine Haftung übernommen. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind CDs, die vom Käufer entsiegelt worden sind.
6. Gewährleistung: Mehndi Temple gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Versands frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Andernfalls entfällt die Gewährleistng für diese Mängel. Die Gewährleistung Beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung ausreichend frankiert eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach unserer Wahl nachzuliefern oder nachzubesseren. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Sie erreichen unseren Kundendienst Mo-Do 14-18:30 Uhr unter der Telefonnummer: 040-30399811.
7. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Mehndi Temple.
8. Kaufvertrag: Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung, der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Lieferung der Waren zustande.
9. Datenspeicherung: Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit höchster Diskretion, d.h. dass User-Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Um Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten zu können, müssen Sie uns u.a. Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Wir verpflichten uns, sämtliche persönlichen Informationen, die wir von Ihnen erhalten, nicht an Dritte (ausgenommen unsere Geschäftspartner wie z.B. Logistikdienstleister) weiterzugeben, bzw. zu veräußern. Auf Wunsch werden Ihre persönlichen Daten selbstverständlich von uns gelöscht oder berichtigt. Außerdem können Sie Ihre Daten für Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung sperren lassen.
10. Zahlung: Der Kunde erhält mit gleicher Post die Rechnung für die gelieferte Ware. Sie können zahlen: a) Per Vorkasse: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag im voraus per Überweisung und erhalten die Warenlieferung nach Zahlungseingang. b) Per PayPal. Hier erfolgt die Warenlieferung nachdem PayPal die Zahlung autorisiert hat. c) Als Auslandskunde: Für Kunden im Ausland akzeptieren wir ausschließlich die Zahlungsart per Vorauskasse. Versandkosten bei Lieferung außerhalb Deutschlands auf Anfrage.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand: Erfüllungsort ist Sitz von Mehndi Temple (Hamburg). Gerichtsstand für alle sich aus dem Kauf bei uns ergebenen Geschäftsbeziehungen ist der Wohnsitz des Käufers (innerhalb Deutschlands). - Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. - Für Bestellungen über unseren Shop gelten die AGBs, sowie das Fernabsatzgesetz. - Stand 15.01.2007